배달 플랫폼의 공룡, 도어대시(DoorDash)가 '제스티(Zesty)'라는 새로운 AI 기반 레스토랑 추천 앱을 내놓았다. 샌프란시스코와 뉴욕에서 시작하는 이 서비스는 단순히 "맛집 찾기" 앱이 아니다. 이것은 치열하고 수익성 낮은 배달 시장을 넘어, 사용자의 '의도'가 시작되는 '발견'의 영역을 장악하려는 야심의 표출이다. 배달 전쟁의 다음 장이 아닌, 로컬 커머스 광고 시장에 대한 선전포고로 읽어야 하는 이유다. 사건의 개요 도어대시가 발표한 내용을 요약하면 다음과 같다. 서비스명: 제스티(Zesty), 도어대시와는 별개의 독립적인 모바일 앱이다. 핵심 기능: 생성형 AI를 활용한 대화형 검색. "조용하고 분위기 좋은데, 채식 메뉴가 있는 50달러 미만 이탈리안 레스토랑" 같은 구체적이고 복잡한 질문에 답을 준다. 소셜 요소: 친구들의 활동이나 리뷰 등 '소셜 시그널'을 통합하여 추천의 신뢰도를 높인다. 초기 출시 지역: 미국 샌프란시스코 베이 에어리어와 뉴욕. 발표 이면에 숨겨진 진짜 의도 도어대시는 왜 이미 포화상태인 맛집 추천 앱 시장에, 그것도 별도 앱으로 진출하는 걸까? 표면적으로는 '새로운 레스토랑 발견 경험'을 말하지만, 그들의 진짜 목표는 다른 곳에 있다. 1. 데이터 포식, 그 이상: 도어대시는 이미 '누가 무엇을 주문했는지'라는 막대한 구매 데이터를 쥐고 있다. 하지만 제스티는 여기서 한발 더 나아가 '무엇을 먹을지 고민하는' 단계의 데이터를 수집한다. 이는 사용자의 취향, 예산, 동행인, 분위기 선호도 등 구매 결정 이전의 '의도 데이터'다. 이 데이터는 단순한 광고 타겟팅을 넘어, 미래의 외식 트렌드를 예측하고 PB 상품을 개발하거나, 특정 레스토랑에 컨설팅을 제공하는 등 무궁무진한 사업 모...
우리 삶에 필수적인(Vital) IT 가젯과 테크 정보를 심도 있게 기록(Log)합니다.